Kohtaamisissa paljastat asenteesi

Rakastan kohtaamisia. En häpeile tunnustaa, että hakeudun aktiivisesti erilaisiin verkostoitumistilanteisiin. Miksikö? Kasvokkain kohdatessa on ainutlaatuinen mahdollisuus varmistua siitä, että tekee yhteistyötä aidon ja innostuneen ammattilaisen kanssa. Parhaimpia ovat tilanteet, joissa itse kokee hienoista ulkopuolisuuden tunnetta. Silloin aistit ovat herkimmillään, ja kykenee havaitsemaan kenties yhä enemmän vivahteita, jotka sähäkässä arjessa jättää rutinoituessaan huomioimatta.

Kohtaamisissa myös kuulee ja oppii uskomattomia asioita, kunhan vain antaa toiselle mahdollisuuden avautua. Malttaa sulkea suunsa ja olla hetken hiljaa.

Aistin jo työurani alussa työyhteisön sisällä ja sidosrymien välillä vallineet monenkirjavat jännitteet, tukahdetun tuskan, riemun ja raivon. Nuorena keltanokkana hämmästelin ihmismieltä ja sen käyttäytymismalleja, mutta otin jokaisesta hetkestä opikseni. Pyrin ymmärtämään tunneryöppyjen syitä ja havaitsin nopeasti, että olipa kyse röyhkeästä valtapelistä, välinpitämättömyydestä, avuttomuudesta tai kiltistä avuliaisuudesta, taustalta löytyi lopulta hyvin inhimilliset tarpeet. Tärkein oppini oli, ettei aito kohtaaminen ja toisen kunnioittaminen katso titteleitä, ikää, sukupuolta, saati etnisyyttä.

Yksi selviytymiskeinoni työelämän myrskyissä on ollut tunneäly. Taito tulkita ilmeitä ja eleitä, jotka ovat paljastaneet kertojastaan enemmän kuin hän arvaakaan ja joita tulkitsemalla olen lukenut vastapuolta kuin avoimia kortteja. Nykyisessä työssäni kyky hyödyntää kohtaamisten antia on lähes korvaamatonta. Jokaisen ammattilaisen, alasta riippumatta, pitäisikin hyödyntää kohtaamisia luottamuksen rakentajina. Et voi tietää, milloin yksi kohtaaminen muuttaa jopa elämäsi. Hyödynnä siis eteesi avautuvat mahdollisuudet. Tartu tilaisuuksiin ja tee uusia avauksia rohkeasti.

Kongressimessuilla kohdataan!